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「 平日9:00〜18:00 」

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商品のお支払い・発送について

  1. スチールラック・スチール棚の太陽設備TOP
  2. 太陽設備でのお支払い、発送に関して

お支払いについて

ご注文の際、以下の取引方法に対応しております。

銀行振込(三井住友銀行)

支払い方法 銀行振込

※お振込手数料はお客様負担にてご請求金額のとおりでご入金お願い致します。
※ご入金確認が出来次第、発送手配を行います。万一、お急ぎや指定配達の御希望の際は、お電話にてお伝え下さい。

代金引換(西濃運輸)

代引き 支払い

※商品配達時に代金をお支払い下さい。お支払い総額は、「商品代金+送料+代引手数料」。代引手数料は下記表をご参照ください。

合計金額 代引き手数料
※只今キャンペーン期間中につき、代引き手数料は無料!
〜 30,000円 324円 ⇒ 0円
30,001〜50,000円 540円 ⇒ 0円
50,001円〜100,000円 740円 ⇒ 0円
100,001〜200,000円 1,280円 ⇒ 0円
200,001〜300,000円 2,360円 ⇒ 0円
300,001〜400,000円 3,440円 ⇒ 0円
400,001〜500,000円 4,520円 ⇒ 0円
クレジットカード決済

カード決済

カード決済画面は入力情報を全て暗号化配信(SSL方式)しております。※限度額を超えていない場合でも審査が通らない場合が御座います。その際は別のカードをご用意頂くか弊社に一度お問い合わせ下さい。→カード決済の流れはこちらをご覧ください

その他のお支払い方法について
  • ▼ 請求書払い
  • ▼ リース払い
  • ▼ 掛け売り

条件により上記お支払い方法にもご対応は可能です。(※公的機関、ないし法人での規定上決まったお支払い方法がある場合など理由が御座いましたら、御相談承ります。尚、手形にてのお取引は行う事が出来ませんので予めご了承のほど、宜しくお願い致します)


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商品の発送について

発送は日本全域可能です。

一部地域、離島に関しては別途見積もりの必要がございますので、価格かんたん見積もりを使っても出ない、また、詳細がご不明な場合はお気軽にお問い合わせ下さい。送料無料の商品と送料がかかる商品を一緒に購入された場合、管理倉庫が異なる事もあり別納便にて送料無料と、送料を御負担頂く形でのお届けとなります。

お客様御指定の便での発送は運輸業者が重量物を受け付けていない事も
多いので事前に運輸業者へご確認の上、弊社まで御相談下さい。

製品は玄関渡しとなります。

配送はドライバー1名で伺う為、ビルの1階以上となる場合や
開梱作業は行えません。別途必要な場合は、お見積もりさせて
頂きますのでご相談ください。また、台車・リフトなど棚を除く
一部製品は車上渡し
となりますので、ご了承下さい。

お届け方法について

お届けは商業物流量No.1の西濃運輸にて配送致します。

荷物配達状況の確認

※お荷物番号は出荷完了後にご注文時のメールアドレスかFAX番号にご連絡致しますのでご確認ください。

※台数が多い場合や特注加工が発生した場合などは、指定運送業者にて配送する場合がございます。また、スチールラック以外の商品につきましては指定運送業者による直送便でお届け致します。



日・時間指定について
西濃運輸で配送の場合
日にち:平日/土/日からご希望日をお選び頂けます。(※1)希望日に配達をお約束するものではありません。(※2)地域・場所によってはご希望日を承れない場合がございます。
時間指定:大型重量商品の為、弊社の荷物にはご利用頂けません。
指定運送業者で配送の場合
日にち:平日/土からご希望日をお選び頂けます(※1)希望日に配達をお約束するものではありません。(※2)地域・場所によってはご希望日を承れない場合がございます。
時間指定:不可
(ただし当日追跡により大体の時間は把握可能です)
チャーター便で配送の場合
日にち:平日および土からご指定いただけます
時間指定:1時間単位でご指定いただけます。
※最も融通のきく運送方法となりますが、重量物の運搬ないし交通事情により希望どおりにお応え出来ない場合が御座います。

スチールラックの組立てについて

棚の組立てを依頼される場合

スチールラック、パレットラック共に全国エリアにて組立を承っております。アンカー工事(地面と棚を固定する工事の事)や特殊条件下での工事、スケジュール調整が必要な工事、様々な条件での組立も安心してお任せください。金額は場所や条件により異なりますので、まずは弊社担当までお問い合わせください。

例) スチールラック10台
1階ワンフロアでの組立依頼 → 40,000円〜 等

スチールラックの組立て


ラックの組立てを自社で行われる場合

配達時に説明書を無料サービスのハンマーと併せて同梱しておりますが、更に弊社ではホームページによるボルトレススチールラックの組立方法の掲載、ならび動画にて組立手順を公開しております。(業界初)

スチールラックの組立て手順

組立てでわからない点があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。はじめは多少時間がかかるかと思いますが、手順を覚えると組立時間もかなり短縮できます。

スチール棚の組立て


※配達希望日の指定とラックの組立を別業者に依頼する際の注意事項

お客様側で施工業者に組立を依頼されるケースがございますが、配送荷物の遅延における施工業者との
トラブルに関しましては、弊社では一切の責任を負いかねます。また、運送業者が提供する配達日時指定は
あくまで運送会社側のサービスとなり、お客様にどのようなご事情がございましても運送会社はお応え
出来ないこともございますので、組立を専門業者に依頼される場合は、十分にご注意ください。
確実にお届けを希望される場合はチャーターの手配などが御座いますので、お気軽にお問い合わせください。

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アフターサービスについて

太陽設備では業界初となるスチールラックに対する特別な保証サービスを行っております。
通常時の運搬時などの破損対応に加え組立て後も半永久的にご利用頂ける「永久保証サービス」は万一お客様が破損させてしまったスチールラックでも本来なら、買い替えとなる所を弊社負担にて新品と交換させて頂くことが出来るサービスです。

ご購入金額までの負担といった条件がございますが、多くのご購入者様にご利用頂いております。永久保証の可否を選ぶことも出来ますので、ぜひご検討ください。

棚の永久保証サービスについて

スチールラック永久保証


領収書・請求書等各種書類の発行に関して

お客様にとって最適の形でお付き合い出来るよう協力致します。

領収書について
領収証は、原則的にお振り込み時の払込明細、もしくは代引き時の 配送伝票とさせていただきますが別途領収書が必要な場合はご連絡 ください。
企業・学校・官公庁様への販売について
各種書類・検査資料等、柔軟に対応致します。また請求書払い・掛 け払いなど柔軟に対応致しますのでまずは弊社担当までお気軽にご 相談ください。

領収書


お客様事情による返品に関して

お客様の事情(サイズ違い、色味の違いやスペースに入らないなど)により万一、製品を返品される場合は、商品到着後7日間以内にメールか電話にて返品の旨を太陽設備までご連絡ください。 また、恐れ入りますが往復の送料をご負担頂きます事をあらかじめご了承下さいますようお願い致します。
(未出荷の場合は、送料のご負担は必要ございません。)

また、既に開梱済み等の場合はそれらに関わる諸費用(箱代など)のご負担を申し受け致しますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

出荷上の手違いや運送会社の都合により製品が欠品・破損していた場合、下記連絡先まで至急ご連絡下さい。
(不良、不足の場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい)直ちに代替品・未納品をお送り致します。到着後1か月以上など経過後に開封しご確認されるお客様がいらっしゃいますが、必ず到着後すぐにご確認くださいますようお願い致します。日にちを経過してのご対応は確認から出荷までに時間がかなりかかってしまいます。

 

連絡先(フリーダイヤル):0120-17-9341



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